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天猫代运营服务商如何选择?

来源:鱼爪猫网 | 发布时间:2021-06-11 | 浏览:218

这几年随着电子商务崛起,线下实体经济持续低迷,大量实体店铺倒闭,越来越多的商家进入到电子商务领域,然而由于电子商务是一个新兴行业,习惯了做线下生意的传统企业商家们对线上的运营方式比较陌生,不懂得电子商务怎么做,所以很多商家希望找有实力的天猫代运营公司来帮他们操盘运作,这样的好处是既降低了商家们的运营风险,又能够在线上迅速占领市场,把销售业绩做起来。

那么如何选择天猫代运营服务商呢?很多商家其实还没有这方面的经验,那么作为电子商务资深人士,今天小编就在这里给大家介绍几点注意事项:

1、看人品:看代运营公司负责人的人品,人品第一,诚信第一,老板们要选择真诚务实的代运营公司,千万别听一些喜欢吹牛的公司,上来就夸夸其谈,给你打包票做到多少多少的,做不到退款之类的;这些代运营公司一般都是忽悠,因为刚开始谈合作还没有对产品类目市场做具体的诊断和分析,上来就信口开河这是很不负责任的一种做法,纯属忽悠之辈。真正有实力的代运营公司一般都比较求真务实,真诚合作、低调而不夸张,一切以事实为依据,说写做一致以实干为主。

2、看案例:要知道这家代运营公司做过哪些类目,有哪些成功案例,每个代运营公司都会有自己的类目强项,擅长的类目特色,虽然说天猫规则大致相同,但是每个类目运营手法有些不同。譬如女装类目和食品类目的很多玩法都是不一样的,老板们要综合考虑自己的产品,自己的类目市场做出选择,所谓隔行如隔山,适合自己的才是最好的。

3、看人才:首先是这家代运营公司的负责人是否有真材实料,是夸夸其谈型的,还是实干型的,老板们做生意这么多年应该看人不会太偏,一看便知,天猫运营是一个靠脚踏实地的不断实践型的岗位,一般这类人才都比较务实型,肯钻研、比较低调;另外看负责对接你这个项目的负责人怎样,运营知识,推广知识,视觉知识、营销知识,以及对你们这个类目的了解度怎样,要选真正有实力的人才来运营你的店铺,这样成功率会更高。

4、看团队:团队不一定要很大,往往很大的团队由于资源过于分散,还不如比较专注的小型团队,市场上面有一些刚从某些大品牌出来的资深运营,虽然刚开始起步团队没几个人,但是他们的实力比较强,也比较珍惜客户,资源也相对比较集中,往往服务会更好。不像那些上百个的大型团队,有几十个项目在做,少你一家不少,多你一家不多,很多细节做不到位,天猫运营是一个运营细节决定成败的行业。

5、看价格:俗话说便宜没好货,好货不便宜。市场上面有很多代运营公司打着低价的幌子,拿着商家的店铺做试验品,他们是靠不断的接商家收取服务费来过日子的,店铺接单后,一个人运营几个店铺,后果可想而知。老板们可以简单的算一笔账就知道了,一个天猫店铺代运营公司来运营也是需要人力成本的,一个店铺最低标准6个人配置来运营,还不算客服和物流发货的部分,按照每人平均每月5000元月薪来计算,6个人每月的人力成本就是3万元,那些一个月收取你几千元代运营费用的公司,怎么可能把你的店铺运营好呢?所以老板们一定要考虑清楚,选择有实力的代运营公司,核心的重点是把能店铺运作起来,做出成绩,价格真的不是最重要的。

6、看管理:一般有实力优质的天猫代运营公司,管理都会井井有条,管理制度规范,流程体系规范,合作流程比较规范,有计划有条理的开展工作,衡量一个公司是否正规,从他们公司接待和面谈基本上就可以看出,懂管理的人一般讲话逻辑思维比较清晰,中心明确,条例清楚,重视细节,求真务实。相信传统企业老板们做企业这么多年,经过和代运营公司负责人沟通和交流便知。

选择大于努力,选择一家真正有实力的天猫代运营公司,基本上就成功一半了,目前代运营市场还不够规范,进入门槛低,特别是近几年来一些骗子公司也进入到这个领域,害人不浅;所以传统企业老板们在选择一家代运营公司前,一定要看人品、看案例、看人才、看团队、看价格、看管理;不要听夸夸其谈之辈忽悠,不要贪图便宜,合适自己的才是最好的。

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