阿里的这次组织升级显得有点姗姗来迟，但没有人会忽视其中意义。11月26日，阿里巴巴集团CEO张勇发出全员公开信，宣布阿里最新一次面向未来的组织升级，涉及内容包括：1。 阿里云升级阿里云智能；2。成立新零售技术事业群；3。 天猫自我升级和裂变为大天猫，形成天猫事业群、天猫超市事业群、天猫进出口事业部；4。 菜鸟网络成立超市物流团队和天猫进口物流团队；5。为未来5年到10年的发展奠定组织基础和充实领导力量，全力打造阿里商业操作系统。继腾讯“产业物联网”大旗挥向to B，流量巨头开始迈入转型之年。对于年年进行组织升级的阿里来说，这次升级更倾向于对自身过去3年的一次系统整理。这次升级有哪些看点，又将怎样影响未来10年？创业者怎样从中获益？新芽NewSeed(ID:pelink)总结出以下关键词：1。 阿里云智能，不仅是产业赋能在刚刚结束的第五届世界互联网大会上，阿里带来了两个“平台”：蚂蚁金服金融级区块链应用平台和supET工业互联网平台，已经清晰地瞄准金融业和制造业的升级，这两个领域，前者是AT二维码之争不分伯仲后，阿里下一个阶段对付腾讯的矛，后者是已经分出胜负的云计算上，阿里再次巩固城墙。2018年第三季度，腾讯的最新组织架构中新成立云与智慧产业事业群(CSIG，即Cloud and Smart Industries Group)，主攻B端业务。同时，在腾讯今年的Q3季报中，也首次披露了云服务的收入：2018年前9个月腾讯云收入超过60亿元。尽管同期相比，阿里云收入为147.5亿元，是腾讯云的近乎2.5倍，但腾讯组织架构调整显示出的决心，让给阿里不得不防。于是此轮调整中，阿里云将与产业/行业相对应的“云”之外添加了“智能”二字，意味着其云业务将通过AI、区块链等技术，向更多领域渗透。阿里云业务公开信也证实了这一点，张勇表示，将中台的智能化能力和阿里云全面结合，构建数字经济时代面向全社会基于云计算的智能化技术基础设施，向全社会开放，为全社会服务。所谓中台能力，是自2015年阿里组织结构升级后诞生的产物，以“大中台、小前台”的网状组织结构为不同业务提供智能化基础能力，使得阿里各业务线之间得以打通和协同。这一能力与阿里云的全面结合，意味着阿里云的跨行业协同野心，强化自身生态优势。2。 天猫变大了，但不意味着淘宝不行了自2012年1月张勇决定将“淘宝商城”改名为“天猫”，淘宝就不断在阿里内部遭到边缘化。这次天猫变“大天猫”，淘宝还有生存空间吗？“大天猫”在原有天猫事业群的基础上，新辟天猫超市事业群、天猫进出口事业部，这表示，超市新零售和跨境电商提上战略层面。在刚刚结束的双11，阿里新零售和跨境电商齐齐亮相。据统计，有100个新零售商圈、20万家智慧门店、62家银泰百货、41家居然之家、近100家盒马鲜生、470余家新零售商超、100万饿了么和口碑商家加入此次天猫双11；共有来自75个国家和地区超过19000个海外品牌参与天猫双11狂欢。当淘宝和天猫们被贴上“传统电商”标签，新晋搅局者拼多多们强势崛起，阿里的传统线上业务已经无法保证亮眼增速。尽管GMV已经从阿里财报里消失，但每年双11都要接受世界的检验。天猫需要寻找新的增长点，这便是上述新零售和跨境电商。就电商角度，这是阿里第二次显著升级。不过天猫越变越大，淘宝却起死回生。生机源于阿里在内容层的加大投入，蔡崇信在回答高盛分析师Piyush Mubayi 的询问时曾表示：“大量用户使用淘宝等app 来寻找商品，同时消费内容，淘宝正日益变成一个富内容的app，而用户也更沉浸其中”。淘宝头条的开通、直播及短视频的运用，AI智能化内容推送，在淘宝随处可见。内容层的建设，增加了用户的沉浸时长，这意味着增加了消费转化的可能。新零售与跨境电商的成绩，可从今年双11的成交额窥见一斑；而阿里云与内容层的持续投入，也直观体现在季报上。2018Q3，阿里核心电商营收的增速超过了总营收增速，核心商业利润率也从上季度的59%提升至63%。3。 新零售技术事业群成立，toB创业者恐再无机会同样做新零售，盒马鲜生靠阿里活了下来，其他各种盒子、货架死伤惨重。在经历了去年的一波“无人”风口，大量杀入的中小玩家在今年初遭遇困境。盈利模式没跑通，资本不再加注，让这些新零售玩家开始转向to B，面对夫妻店进行技术升级改造。本以为ATJ只是靠买买买扩张自己线下版图的创业者，彼时还抱有一线希望，一个小小SaaS软件，巨头看不上。结果新零售技术事业群的成立，让这最后的幻想也破灭了。盒马鲜生的钱不是白烧的。今年9月以来，一直盛传亏损、烧钱的盒马进入开店高峰期，门店数从60多家跃升至80多家，这代表，马云张勇的台没白站，在他们看来，阿里新零售技术已然成熟，盒马的模式也跑通了。在今年云栖大会期间，阿里展示了阿里供应链平台的核心武器“供应链引擎”，随着阿里在供应链上的技术积累，新零售历经两年，才得以从概念到落地。加入今年双11豪华套餐的居然之家、银泰百货，支付、会员、营销等体系都与阿里经济体全面对接，这是阿里新零售对传统家装零售和百货零售业的两个案例，接下来无疑还将影响更多传统零售行业。4。 天猫超市和菜鸟超市物流，阿里誓要分羹本地生活大天猫拆出了天猫超市事业群，菜鸟物流成立了超市物流团队。在本地生活这个领域，阿里不吝将单元聚焦到小之又小。今年5月，阿里完成了对饿了么的全资收购，设立了一家控股公司，持有饿了么和口碑两大业务。不久前，这两大业务合并了。合并后，其所担纲的餐饮消费场景，占了阿里新零售布局的四分之一，而且目前也是唯一能与美团一较高下的板块。就与美团的战役上，阿里全渠道流量是美团所不具备的，今年一张88元VIP，就能凭补贴唤醒饿了么沉睡的用户，占据60%市场份额的美团未必守得好。张勇曾说，新零售、会员体系、营销、物流、金融等领域的未来，都将围绕城市生活。原本一直不温不火的O2O，阿里为何在今年如此上心？在去年底科技部公布的首批国家新一代人工智能开放创新平台名单中，明确指出城市大脑依托于阿里云，可以说阿里云原本是在智慧城市领域极具优势，目前，ET城市大脑已经改造了十余个国内外城市。而今年，无论是腾讯的2B，还是日前京东数字科技升级，都昭示着互联网公司向城市迈进，此外还有华为等加入智慧城市的大军。继“城镇化”带来一波造富神话之后，新一轮“智慧城市化”的机遇自然属于科技公司。这块蛋糕谁都不愿错过，阿里拼的是谁的生态更能带来附加值。利用阿里云完成城市“智能”基础设施建设后，让城市更好地“运营”就要依赖本地生活。5。 影响未来5-10年的阿里商业操作系统，需要一个名字最终，以上这些布局和趋势都将汇于“阿里商业操作系统”，这个操作系统，是对阿里过去3年各大平台、所有技术的一次系统梳理和整合，也将成为未来5-10年阿里生态的底层驱动。不过这一操作系统还没有命名，或许是不想用ALiOS、BABAOS限制它的想象吧。

附公开信全文：

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