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天猫运营托管|2019年天猫商家考核标准是怎样的?

来源:鱼爪猫网 | 发布时间:2021-06-12 | 浏览:243

日前,天猫为了更有效地帮助及激励商家提升店铺商品及服务品质,提高商家综合运营能力,持续为消费者创造更加优质的购物环境,天猫对商家的考核标准进行了变更、升级,那么2019年天猫商家的考核标准是怎样的呢?下面内容由天猫运营托管小编为大家介绍。

2019年天猫商家考核标准一.考核周期:循环制考核周期1.依据店铺上线时间进行12个自然月考核;2.新增了新商家的考核保护期:(1)免考期:店铺销售额与服务指标均不计入考核;(2)试考期:店铺销售额为正式考核期店铺销售要求的25%或者50%,其他指标与正式考核期指标一致。二.基础服务考核分或店铺评分(DSR)1.部分类目按基础服务考核分考核,根据不同类目制定了不同的不达标月份的次数,只有在考核期内累计达到了不达标次数的阀值,考核才不达标。2.部分类目仍沿用DSR考核。三.店铺销售额周期性考核根据店铺的年度销售额考核,拆分到每月展示。小编:天猫运营托管本文禁止转载:www.hzjugu.com

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