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淘宝代运营:人群拉新之高潜AI持续化运营

来源:鱼爪猫网 | 发布时间:2021-04-26 | 浏览:33

淘宝代运营:人群拉新之高潜AI持续化运营。今天这一部分的内容会帮大家梳理一下,到底GTA这个的逻辑。它的思路是什么。那等到我们把GTA的盘量做完了之后,我们都知道,我们会有一些缺口。

每个店铺做完GTA盘量之后,都会有一些缺口,我们要做拉新老客的复购上要做提升,那就是我们要做什么样子的运营场景,那在做这个运营场景的时候呢,我今天跟大家分享一个场景。跟大家把一些落地的场景怎么做的来跟大家做分享。

那在分享这个场景呢,是我们对于拉新人群高显ai的持续化运营。为什么会说要把这个单独拉出来,跟大家讲有拉新是每个店铺都会需要去做的一件事情。对于每个店铺来说,每个品牌来说他的一个生命力,所以拉新是一件非常重要的事情。

但是拉新的时候我们会发现有些流量是不精准的。那对于那些不精准的人群,我们后期在运营的时候,不一定能做的那么好。所以在对于拉新人群能用我们上面的话,我们要介绍一种思维,就是持续化运营的思维。

以前的我们就做流量运营的时候,我们会发现就花了一笔钱作为一笔活动。最后我们会有一个投入产出品?有时候我们可能会看长线一点,15天的roi,15天的投入产出比。那在这样的情况下,其实我们会发现有些转化比较慢。

就比如说已经到了30天,包括我这个流量就买了这部分费用,就他一个推广费用。那我是不是可以把这些我的钱分成好几波去投放,好多个计划分成好几波,分成好多个人群。那我们这时候就会发现我在这个计划里面花一点钱。

在另外一个计划里面花一点钱。但是我们会发现,因为分层了之后,所以这些分了层之后花的钱得到的流量价值群会更高的。这就是精细化运营,可以叫人群运营,商家的效率以及精准度会更高。那这个时候其实会涉及到分层跟运营这些事情。

那我们在活动运营的时候,比如说我们在2月份做的广告38的时候进行一波收割。但是对于这部分人群,我们运营的时候还可以在收货。比如说到4月份的时候,有一些男装会做男生节,那到男神节的时候还会再收割一波。

所以这就是对于整个持续化运营来说,我们可以收割很多波。但具体怎么做的话,就是我们后面要做的,要找的东西。在这样整个我们从原来的一次性的流量运营,到现在的多次的指数,在运营的情况下,他就是通过一些精细化有多次成交来实现。

比如说以前的时候我们是10万个人只买一次,但是现在我们可以把它分层运营,让一万个人去看到我们10次的广告。那这就是我们整个持续运营的思维。

我们来看一个案例及具体实操的方法。这个品牌是一个母婴的品牌。其实无论是母婴也好,个护也好,美妆也好,其实都是在做这样子的一个高潜ai的持续化运营的。因为这个店铺他是在618之前也是做了一波盘量,就是去年618的时候做了一波比较大的盘量。

那跑完量之后其实会发现整个缺口会比较大。有他们店铺会去比较多的女性,就是完成他在销售目标的话有点不切实际,差距太大。所以呢这个品牌就决定在618之前进行一次蓄水,经历是拉新。然后整个的人群资产扩大,然后照整个的GMV的完成情况会更好。

所以他就选择一个渠道,这个渠道在品牌特秀。为什么选择品牌特秀呢?就是现在有什么故事?因为这家这个品牌是母婴类的。母婴大家都知道,其实他是一个类目属性非常强的。

就某一个人群其实就是很精准,那一拨人就是刚生完宝宝的或怀孕期间到刚生完宝宝,或生完宝宝之后三年到5年的时间,就宝宝3岁以上可能就不太会需要这种母婴,宝宝3岁以上的人群需要的更会是那个童装之类的产品。

所以就是他的时间轴,可能就是4到6年会比较短。有可能你把这个周期延长的话,可能就会涉及到备孕。像这个是阶段性,但是基本上母婴类的同时会属于那个行业类的一个特征。就是他们会有一些指定的一些人群。而品牌特秀呢,它就是一个实施类目人群拉新。

那通过品牌销售我就可以去获取到这个类目,他们相关的一些人群,比如说一些童装的店铺,他们就可以拉到一些母婴的人群。比如说一些家居的,那就可以拉到一些家庭的。比如说我去卖那个口红,那就是只是看口红这一个相关的美妆彩妆类目的。

比如说还有一些护肤品类目等等。就是类目的人群是可以比较大量的拉新,所以选择了一个品牌特秀。但这样子的一个情况下,我们可以看到在品牌特秀,在人群拉新的时候,就会有一些数据银行的人群包来去进行转化。

用户有一些类目的人群,就是刚跟大家讲的这个母婴属性的类目人群,还有一些场景。因为我觉得他会有一些消费场景。那每一个场景下面会有一些人群包。如果是以前的话,我们做完这个品牌特色就是一次转化完就转化完了。

但是现在我们可以把这些曝光的数据回流到数据银行来进行后续的持续运营。

我们整个应用形式之后,还需要做整个后链路的跟踪。这是我们的应用的效果。他的roi情况是什么样子的?他的进店行动转化就是我们前面讲的整个的跟踪的情况是什么样子。但当我们自己在做表格的时候,在也在做这个事情跟进的时候,我们有这样子的一个链路。

就是说我们刚开始的时候投放了什么渠道,拿到了多少的曝光,实际上进店是多少,回流人均是多少。我要到数据银行当中的人群的话,可能跟我们的店铺人群不是一样子。因为只要是回流到数据银行的人,他都是对这个消费者都是会有一定的身份id的。

而uv的话他可能会更换,所以回流人群会比店铺就少一点。那接下来我们就可以去看一下他二次运营的人群,可以是有大概有多少人,用什么样的渠道去做,我在哪个阶段去做后续他的转化效果是什么样子。

如果是说我再多一个人群的回流投放,那第三次和什么情况就可以跟进下去。但整个跟进下来之后,我们就可以看到我整个链路上面到底该怎么去实施跟应用。在这里的话有一些可能我们会看到曝光量会比较少的人群包,包括回流人群的话比较少的人群。

如果是说你做的某一个渠道,比如说有一些服装,我们会做有好货,会种草。但是如果是一个宝贝的有好货,上面的回流人群可能就只有几千个人比较少。那这个时候的话,你就可以把几个宝贝放在一起去看他整个的回流情况。

几个宝贝的回流人群可能就会比较多,所以这个是一个调整的一个思路。

 

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