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京东代运营分享开店技巧

来源:鱼爪猫网 | 发布时间:2021-04-19 | 浏览:46

     一、思路部分   不管是京东新商家还是老商家,起初阶段多多少少都会有一些天猫的思维来操作京东,当中有很多确实有相同或者类似的部分,这一点都不可否认,通常情况下在没有被处罚之前及时改正过来还是来的急的。   鱼爪猫网京东代运营专业人员介绍很多淘宝系商家的思路是能撒网的就尽量多撒网,能呈现的使劲的呈现出来;但京东确实不一样的,京东虽然支持SKU多,但是并不代表一定要铺天盖地的撒网式推广,这一点不一定符合京东的运营思路;淘宝系的客户群偏爱于小便宜,偏爱低价,喜欢讨价还价,希望越便宜越好,可这点京东缺恰恰相反,京东的客户群比较,他们往往不是很注重低价格的产品,他们在京东上购买往往注重的是一种体验和服务,价格高一点,对他们而言可信度还高点。   二、产品部分   天猫的图片相信很多商家都知道,在主图上可以放一些夸张些的宣传语,来吸引顾客,的确这一招在天猫上可行,可是在京东上是不允许的,因为京东讲究的是一种品质、是一种生活的主导,京东高质量的客户群体是不喜欢这种牛皮癣式的主图,容易让人产生视觉疲劳,降低整个产品的品质;另外如果京东的主图放上一些营销话语的话,就有可能对这个产品的权重有一定的影响,会降低产品的品质不说,还会降低产品的搜索排名,所以非常是不可取的,而京东的主图呈现给大家的是一种简洁、明了。   天猫在有些产品页面上可以夸大、放大产品宣传,把产品说的非常好,非常极致,以提升产品销售,可京东却不允许的,在京东里面你的产品如果夸大宣传的话,那就麻烦了,一旦投诉到京东的话,违反京东相关规则不说,有可能还要面临职业打假人的投诉,相信很多京东商家遇到过类似的问题。   三、图片部分   天猫的海报有时候为了突出销售的视觉,会设计的相对来说比较夸张,用这种方式来吸引消费者,以提升销售的目的,可能有人要问,难道京东的海报不能这样做吗?   其实当然不是啦,京东的海报也可以适当的这样的去设计,只是当中的这个把控是需要设计来完成的,京东的客户群不喜欢太花哨、太繁琐,这些图片呈现给消费者,会让消费者感觉到一种视觉错乱,直接影响产品的销售,往往京东的海报简洁、大气就算价格高点,一样会受到客服群体的青睐,因为这就是京东。   四、语言部分   这部分可以说是非常重要的部分哦!也是目前众多商家容易忽律的一个环节,很多商家在这个用了绝大部分的违禁词(京东禁止使用的词汇),很多商家可能不知道,这些违禁词的危害有多大?   危害一:店铺有过多的违禁词会降低产品的权重、搜索呈现、销量、严重者扣分;   危害二:如果被职业打假人盯上了,那损失是不可估量的,除了被京东处罚扣分以外,还要承担对打假人几倍的赔偿,这样一来对店铺的影响可想而知!   还有一种影响就是淘宝系语言,部分京东商家的客服以前有可能做过天猫客服,任职京东客服的时候,很难一下子改掉以前的工作习惯,经常性用“亲”各位京东商家!一定要记住哦!这个字可能不在京东里面说,如果被京东系统所监测到,面临的处罚可能是罚款,目前已经有碰到了这样的商家因为用“亲”面临了罚款,所以请每一个京东商家一定以及肯定要记住!   五、客服部分   相对于天猫,京东和客人聊天的还是比较少的,但不管怎么样中国绝大部分的消费者被天猫聊天购物风格所影响,也开始习惯性在京东上聊天购物的也越来越多,在这个时候,也是考验我们京东客服的部分开始,除了我前面说的语言部分以外,还有一部分就是,千万别在京东把京东以外的第三方链接介绍给客户,这个行为也会很容易被京东系统所监控到,面临的后果也是相对比较严重的。   以上是鱼爪猫网京东店铺托管专业人员为大家整理的全部内容,多关于电商代运营资讯内容请登录我们的官方网站:www.adamglee.com

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