新闻类型

information

全部
行业新闻
开店指南
干货分享
网店转让

闲鱼退款一直被拒绝最后会怎么样?

来源:鱼爪猫网 | 发布时间:2021-05-29 | 浏览:252

在网店入驻、转让等相关业务上,鱼爪猫平台一直都是领头羊,安全、可靠,值得您的信赖!接下来就为您介绍文章相关问题

闲鱼是一个二手商品交易平台,所以大家在这个平台购物难免会出现一些质量问题,退货退款也是很正常的事情,那闲鱼退款一直被拒绝最后会怎么样?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

1、如果交易状态为“等待卖家同意退款协议”,那么自本退款单修改之日起15天内,若您的卖家不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议退款给买家的。

2、如果商家不同意退款,需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并且详细说明交易情况和申请的具体内容,淘宝商城核实真实情况,帮助您完成退款处理。同时,您也需要关注退款超时,若卖家拒绝退款,您也需要在15天之内重新申请。

3、非商品质量问题引起的退货,如果是非消保店家,那么卖家是可以拒绝退货的。非质量问题引起的退货,如果是消保店家,需要负担往返运费;商品质量问题引起的退货,不管是否消保店家,都可以提供商品问题的图片上传到申请退货里,如果商家拒绝退款,继续申请退款就是了。

4、如果仍然僵持,满15天后,请淘宝售后介入。需要注意的是,只有满了十五天淘宝客服介入,并且如果第十五天忘记了申请售后介入,就需要重新申请退款后,重新等十五天才能让淘宝售后再介入。

闲鱼退款多久到账?

一般来说,只要卖家同意退款,提示退款成功后,钱款在1-3个工作日就会退回到买家的账户。买家可以通过以下两个途径查看钱款是否到账:

1、点击【我的】-【我买到的】-【对应订单】-【查看钱款】。

2、买家可登录支付宝客户端-【我的】-【账单】查询钱款退回进度。

如果闲鱼退款一直被拒绝,我们就可以申请闲鱼客服介入,但是在这之前,一定要保留好相关证据,比如聊天记录等,这样可以帮助我们投诉卖家!

以上就是鱼爪猫小编为各位商家分享的内容,希望能够帮助到各位商家,现在入驻天猫越来越难,商家们可以找我们鱼爪猫平台代入驻,鱼爪猫有多年的代入驻经验,并且是一站式天猫代入驻服务平台。
相关标签:

此文章来源于网络,如有侵权,请联系删除

为你推荐(店铺)

立即咨询

看看今天市场怎么样?

复制
顶部