新闻类型

information

全部
行业新闻
开店指南
干货分享
网店转让

淘宝订单状态有哪些?关闭的订单如何退款?

来源:鱼爪猫网 | 发布时间:2021-05-29 | 浏览:236

在网店入驻、转让等相关业务上,鱼爪猫平台一直都是领头羊,安全、可靠,值得您的信赖!接下来就为您介绍文章相关问题

只要是用了淘宝的伙伴,除会在淘宝购物下单之外,还应该要了解淘宝订单状态,因为有时我们做了某一些操作,就会导致订单的状态发生变化,那淘宝订单状态都有哪些?

1、等待买家付款:您刚拍下宝贝,尚未付款;(操作:您可以进行"付款"操作;如果您不想买了,也可以联系卖家帮您关闭交易)。

2、买家已付款,等待卖家发货:您已经付款到支付宝,但卖家还未发货;(操作:您在订单详中可以提醒卖家及时发货。

若卖家迟迟未发货,付款24小时后,您可以申请退款;)。

3、卖家已发货,等待买家确认:卖家已经发货,等待您进行"确认收货"操作,当您确认收货后,货款才会真正打给卖家;(操作:请注意,只有您收到物品后并确认您所收到的物品完好无损,才可以进行"确认收货"操作;如果您收到的物品有问题,可以对有问题的宝贝发起退款申请)。

4、交易成功:交易已经成功,货款已经打给卖家;(操作:交易成功后,您所购买的宝贝如果还有问题,您可以"投诉"卖家;)。

5、交易关闭:您拍下宝贝但一直没有付款,7天后交易将会自动关闭;订单中宝贝,您都退货了,退货完成后,交易状态就会变成"交易关闭";(操作:交易关闭后,如果还有其他问题,您可以"投诉"卖家;)。

我付钱了,但是显示订单关闭,怎么退回我的钱?

亲,如您交易被系统或卖家关闭,订单显示交易关闭,钱款会退回给您的哦,退款时间和去向您可以参考:

1、余额支付:钱款会实时退回到您的支付宝余额,且是可用状态;

2、余额宝支付:实时退回余额宝;

3、银行卡支付的:根据不同的卡种,退款时间一般是3-7天。

*温馨提醒:

1、退回到银行卡不会有短信通知,请您不要以是否有短信通知为准,建议您可以查看银行的收支明细,信用卡包括已出账单和未出账单);

2、您可以电脑登录支付宝,点击页面上方的小闹钟进行查看哦。

3、如您通过其他非淘宝网正常支付流程进行的支付(如卖家给您发送的线下支付链接、微信支付等),淘宝网是无法保证您的钱款安全的哦!

4、您也可以联系支付宝热线95188核实退款情况,如您是使用银行卡支付的,建议您联系银行确认正确的付款流水号再联系支付宝热线咨询。

淘宝订单状态有五种,不过每一种状态都不难理解,淘宝之所以给订单分类是方便大家去查找订单,比方说,你想知道哪个订单没有付款的,直接进入订单状态是等待买家付款这里边来看就能知道了。

以上就是鱼爪猫小编为各位商家分享的内容,希望能够帮助到各位商家,现在入驻天猫越来越难,商家们可以找我们鱼爪猫平台代入驻,鱼爪猫有多年的代入驻经验,并且是一站式天猫代入驻服务平台。

此文章来源于网络,如有侵权,请联系删除

为你推荐(店铺)

立即咨询

看看今天市场怎么样?

复制
顶部