新闻类型

information

全部
行业新闻
开店指南
干货分享
网店转让

京东代运营|天猫旗舰店2.0或许是很多商家的一个新机遇

来源:鱼爪猫网 | 发布时间:2021-04-19 | 浏览:66

1、线上线下高度融合 创新消费体验 天猫旗舰店2.0从线上线下场景、会员管理、粉丝维护、人群精细化等方面深入运营。“以消费者体验为中心”的数字化运营”将提升天猫商家“数字化+消费者”的运营效能。同时,消费者也随之获取了更多“新零售”的创新服务。 具体来说,商家入驻天猫旗舰店后,将提供给消费者全新的体验。消费者进入品牌商家的天猫店铺,能看到商家运营品牌的线下门店商品、活动权益等内容,这就意味着线上线下的联通壁垒被打破,线上用户可以购买线上商品,也可以被线下独特的环境吸引,从而将线上客户引流到线下,形成二次消费。此外,线下的会员、商品和服务,与天猫旗舰店完全打通。对于商家而言,不仅线下为线上转化用户,线上也能为线下带来增量生意。这一变化,可以说是新零售全渠道趋势下的“标杆玩法”,有助于商家最大化利用客户资源,形成完整的销售闭环。 2、“私人订制” 正对用户“胃口” 随着消费年轻化、个性化、潮流化态势,天猫旗舰店2.0可谓把“以人为中心”做了更深的课题呈现。以用户需求为导向,细分不同消费场景,构建人群运营的完整产品体验链路:品牌将店铺的客户分为不同的选择项,并匹配相应的场景内容和商品,不同的消费者进入同一家天猫旗舰店,店铺页面会“因人而异”。简言之,天猫旗舰店2.0会陈列消费者最需要、最喜欢的商品,图片、短视频等呈现的形式也将更符合消费者的喜好。 3、赋能“私域流量” 深耕粉丝经济 2019年,是私域流量大行其道的一年,而随着各大平台对公域流量“跑马圈地”般的争夺,流量获取的成本逐渐攀升。天猫旗舰店2.0的出现,正是对私域流量的一次赋能。旗舰店2.0从内容运营、关系运营两方面进行了升级。以上新、种草、直播、视频、卖家秀、活动等功能形成了店铺内容的升级;以签到、粉丝专享价、粉丝专享券、粉丝活动等功能丰富粉丝关系运营手段。从而使得二者相辅相成,用内容、互动等来实现粉丝价值的沉淀,实现内容流量转化。此外,对会员的管理也有了新整合,打造专属客服、淘宝群、新版会员中心等功能,升级会员玩法,打通会员下行通道,提升会员体验。        以上是鱼爪猫网京东店铺托管专业人员为大家整理的部分内容,多关于电商代运营资讯内容请登录我们的官方网站:www.jd-dyy.com  

此文章来源于网络,如有侵权,请联系删除

为你推荐(店铺)

立即咨询

看看今天市场怎么样?

复制
顶部