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淘宝店运营:有流量没订单,无非这两点原因!

来源:鱼爪猫网 | 发布时间:2021-06-07 | 浏览:195

  首先,在开始这个话题之前,我们需要明白一个前提:在大多数类目中,转化率一定是建立在有足够访客的前提下才有优化的必要;否则,你的重心应该是先解决流量问题。毕竟,今日3个进店量,明日2个进店量,想要转化是非常困难的!

  言归正传,我们常说的有访客没转化,一定是有足够访客基数的前提下(根据类目的不同这个基数的下限也不同),比如你店铺有200-300访客,没转化,那这个时候就要思考问题了。

  一般,淘宝店有访客没订单离不开两个因素:从访客身上找原因、从产品身上找原因。

  首先,访客方面转化率低的原因,大部分都是流量不精准。你的店铺吸引的不是精准的访客,比如你店铺定位高端,来的是中低端人群,直接的体现当然是转化率降低,有访客无购买。

  那要怎么解决呢?——分析流量来源。

  如果是通过站外甩链接、互访互粉进来的,那流量是明显的不健康,也毫无意义;如果是通过关键词进店,那么我们就要考虑是不是前期运营的时候人群标签是不是出了问题,以及关键词选词的时候是不是和产品的相关性不高。这个时候我们需要做的就是优化关键词,以及关键词所匹配的群人标签,优化完成之后同步的利用直通的定向推广,投放这个产品的受众人群,逐步的拉升人群标签。

  如果流量来源没问题,那我们就得从产品身上找原因了。产品的原因很好找,首先我们说最重要的一点:羊群效应。试想一下:你会去购买0销量、0评价、0收藏的三0产品吗?在功效、价格都统一,主题也基本一致的情况下,你会买销量高还是销量低的产品?​答案显而易见,买家在不知道选哪个的时候,通常会去对比销量、评价、买家秀等等,从众和跟风的心理多少年来都没有变过,“我不知道怎么选,那我选个销量高的总没错吧?”

  其次,是详情页和店铺营销是否没做到位。另外可以多去看看有差评的宝贝,看看买家具体都在关心些什么,把这些他们关心的问题,在问大家里提问提出来,然后通过邀请老顾客回答来解决顾虑。

  关于宝贝详情页的重要性就不过多阐述了,建议各位商家去参考下同行卖的好的宝贝详情页和自家店铺的详情页有什么差别,哪里突出产品特色,哪里又刺激到了买家的痛点,有对比才有差距!

  最后,产品和客户是相辅相成的,只要你的淘宝店两者互相结合共同提升,就没有卖不出去的单!

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