天猫代运营：产品的DSR如何提升，试试我的方法
来源：鱼爪猫网 | 发布时间：2021-06-07 | 浏览：216
现在的实体店逐渐被网店取代，人们的购物都是在网上进行，所以说对于网上的东西一定会有所比较和考究。评价就是买家们在衡量一个产品时的标准之一。今天天猫代运营就来教大家如何提高产品的DSR。
一、DSR前端和后台的展示位置：
天猫代运营认为咱们店铺前端的展示位置是在店铺的首页上，点击店铺的信誉等级会展示咱们店铺的三项评分，并且可以点进去，看到近一段时间咱们的DSR数据构成情况，从而提升咱们店铺的三项指数。
点进去之后我们可以看到好评，差评及中评几个不同评价，DSR评分主要是依据好评来计算的，所以对于出现中评和差评两个咱们需要去努力。这是在咱们店铺后台的展示位置，打开的方式：千牛登录-卖家中心-生意参谋-下拉在左侧，这个是简单的评价看板，后侧有评价概况入口，可以进行点击，总览180天的数据情况。
二、如何提升店铺内动态评分：评分的三项指标
1、描述相符度：宝贝与描述相符就是买家对宝贝描述的评分。宝贝在上架时必须要写宝贝描述，宝贝描述的内容要“真”，要“细”。
天猫代运营认为不能使用夸张性的语言，不能写一些与宝贝不相关的内容，把宝贝的特点、使用方法都详细的写出来。例如:卖女装的，就需要把衣服的特点，特色，材质，款式都写出来，如果，你的产品明明是亚麻材质的，你非要写成纯棉材质，那买家给予这个宝贝的这项评分就不会高，评分不高就会影响这个宝贝的权重，*终就是影响它的排名，没有买家就找不到你的宝贝，就没有人问。
2、卖家服务度：卖家的服务态度就是买家对客服服务的一个评分。天猫代运营认为客服在销售环节中是很重要的，客服要对宝贝的特点，特色，使用方法，功能等要详细的了解，客服能在*短时间内解决买家的疑问，解释的越清楚越详细越好，购买会越多，一个宝贝越没有人买，它的权重就会越低，排名越好，宝贝卖的越多，评分越低排名越差。
实操案例分析
18年1月合作的做浪莎丝袜的店铺，19年1月做了615多万，直通车才花了13多万，1合作一整年做了6196多万，直通车花费122万，占比：1.9%
3、卖家的发货速度是买家对卖家发货速度的评分。
卖家在有现货时，买家拍下宝贝付款之后就可以立即把快递单写好，在淘宝上面点击发货。天猫代运营认为如果没有现货，那卖家一定要在承诺的时间内发货。如果承诺在5内发货，能在3天内发货一定不要拖到第5天。选用快递时一定要选一个评价服务比较好的快递，这样买家收到货的速度比较快，对于宝贝的这项评分也是有好处的。
以上就是今天的内容了，网店代运营已经详细为大家总结出来，如果卖家想要将店铺发展的更好那么就要好好努力了
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