京东代运营谈标签匹配与转化率的关系
来源：鱼爪猫网 | 发布时间：2021-04-19 | 浏览：202
什么是千人千面？意思是说一千个人，搜索出来的可能是一千个结果，不再是同一个结果了。比如搜索某个产品，平时这个人喜欢购买贵的产品，那么搜索呈现的结果可能都是高客单价的；如果这个人平时喜欢购买便宜货的，那么搜索呈现的结果可能都是低客单价的。这样相对来说，转化率就会更高。
千人千面换作现在的说法就是：智能推荐。就是把合适的产品，推送到适合的人的面前。到了2017年，阿里纵观回头看整个互相网，特别是拼多多的快速掘起，终于惊觉：这不就是“货找人”吗？于是提出了从“货-场-人”到“人-货-场”的转变。先关注流量背后那个活生生的人的喜好特性，再根据你的喜好特性推荐相关的产品给你。凡此种种概念，无论是以前的“千人千面”、还是现在的“人-货-场”或“智能推荐”，在阿里系统这个狭义定义里，其实都是指同一个意思，要表达的就是：把合适的产品，推送给适合的人群。
那么阿里系统要如何才能实现“把合适的产品，推送给适合的人群”呢？这个时候就需要通过“标签”技术进行匹配。标签一方面记录着人群的行为特征，比如性别、年龄、职业、消费能力、喜好什么产品等；另一方面记录着产品的特征，比如女性用品、25~35岁的人购买偏多、月消费3000以上的人群喜欢。这两种标签的重合度越高，说明彼此越匹配、越精准，转化率就会越高。
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那么阿里系统要如何才能实现“把合适的产品，推送给适合的人群”呢？这个时候就需要通过“标签”技术进行匹配。标签一方面记录着人群的行为特征，比如性别、年龄、职业、消费能力、喜好什么产品等；另一方面记录着产品的特征，比如女性用品、25~35岁的人购买偏多、月消费3000以上的人群喜欢。这两种标签的重合度越高，说明彼此越匹配、越精准，转化率就会越高。
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