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有关代运营服务,看这篇就够了

来源:鱼爪猫网 | 发布时间:2021-06-11 | 浏览:208

任何一个行业,都是为了适应某种市场需求应运而生的,代运营也不例外。随着互联网+概念的兴起,四千多万家传统企业面临转型。那么商家如何选择一个适合自己的代运营服务商变得尤为重要。

那么,商家在选择代运营的时候,有几个问题,要考虑清楚。

什么样的店铺适合寻找代运营?

1、第一条比较直接,如果没有一定的资金支持,慎重找代运营,因为没有100%能够成功,既然是生意就肯定有风险。

2、产品是整个生意的核心,如果你没有合适的产品,就算有再厉害的运营技术,也做不起来。

3、供应链和资金决定你接下来的发展速度,供应链不行,迟早也会死。其实电子商务的核心是商务,技术和运营都是其中的一环,这个行业不缺好的技术。产品、供应链、资金、团队、运营这几个缺一不可,相辅相成。

代运营公司业务模式分为哪几种?

1、以日常店铺托管服务的代运营公司,这种服务模式,是现在主流的。这类代运营公司,主要是做下面几类工作,运营推广,设计装修,客服服务,物流发货,代理分销,产品拍摄等工作。

2、以直通车外包为代表的爆款打造营销活动策划的中小代运营公司。还是围绕单品制胜,打造爆款,策划活动,通过直通车,淘宝客,钻展,站外网站等流量,这类代运营公司,主要优势在运营推广上,对市场调研和竞争对手分析的数据化营销能力比较强。

3、以客服外包为代表的流程化代运营公司,淘宝店铺基础运营流程,主要有3个方面,第一就是客服服务流程,第二就是商品上架流程,第三就是仓储发货流程。而这类代运营公司相对较少。

4、以网络品牌策划服务的代运营公司,为用户提供全程品牌网络营销策划服务,从前端网络平台的运营营销的搭建和入驻,到后端IT信息处理,ERP解决方案和CRM解决方案的建立,甚至到仓储物流和供应链管理,等等全程代运营托管。

5、主打店铺视觉策划,帮助客户开通淘宝店铺和天猫店铺的基础服务:店铺装修和网页设计,开店服务。这类以设计和视觉化营销的代运营公司比较适合中小企业和初创企业。

或者从代运营公司自身工作模式来说,可以分为两大类:一是,采销模式,从品牌商手里拿货,自行出售,自负盈亏,这种一般是实力雄厚的大型代运营公司。二是经销,分为全托管,半托管,部分托管等。商家要根据自身情况与代运营服务商商量合作方案,适合自己的才是最好的!

代运营收费模式分为哪几种?

1、基础服务费

2、基础服务费+提点/扣点

3、提点/扣点

4、获得品牌网上相关渠道独家授权,采购销售

选择代运营服务商时要考虑什么问题?

1、价格很重要,但是也不要从单一的价格维度去衡量,因为服务费越低,对于代运营公司来说,他们必须要接更多的店铺来维持员工开支,所以肯定没有足够精力打理你的店铺。一般正常是5-6个人团队能最多承接2-3家店铺。选择成立时间较长的代运营服务商,一定程度上成立时间的长短代表了该服务商是否专业与稳定。成立时间短的可以综合考虑,比如考察一下成功标杆案例等。

2、确定你每次由活动产生部分的销售该如何收取,产品定价策略以及毛利率控制和推广投入占比。推广投入肯定是按照你的目标销售额和市场体量来预估的,然后考虑提点的模式。

3、重视服务商服务的相关案例,了解自己的类目,查看服务商这个类目的服务案例占比。现在,每家都有自己擅长的类目,让服务更加细分化专业化。不一定服务的品牌多,规模大就一定是好的服务商,同时也要考虑专业领域的服务能力,平台认可,良好的团队布局,专业电商经验,成功案例,合同续签率,资金投入等各个综合指标。

4、根据自己店铺实际情况,了解服务商给你配备的操作人员,弄清楚合作模式。不要轻信上来就承诺销量的代运营服务商。这些承诺没用,具体看给你的规划和方案。

5.清楚自己的发展阶段,初创的企业不建议寻找代运营,自己的孩子自己都养不好,想请保姆来养好也是不可能的。

6、不要光听代运营公司的片面之词,建议你最好能进行实地的考察会比较好,和对方具体的面谈下,了解他们公司的情况,团队的情况,手上操作店铺的情况,对你这个类目的了解以及一些运营的思路和见解。

7、重要的是自己也要慢慢的了解这些运营的事情,懂得和代运营公司配合。一定要懂行业,包括自己在本行业中的地位和影响力,包括对电商本身的一些规则玩法等。基于此,确定目标时不会异想天开才可以实事求是,在一些资源推广上也能给予很好的配合支持。

8、最重要一点,一旦确定合作,双方的沟通了解很重要!特别是对服务期望的一个沟通很重要,其实到最后大家很大的分歧就是来自一个对期望的分歧。

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