什么是“轻奢专送”服务？对配送员有什么要求？
来源：鱼爪猫网 | 发布时间：2021-06-12 | 浏览：246
据浙江电商了解，日前，天猫公布了“轻奢专送”服务，什么是“轻奢专送”服务呢？下面天猫代运营小编为大家讲解。所谓的“轻奢专送”服务是指消费者购买含有“轻奢专送”服务的电视、冰箱、洗衣机、按摩椅等大件大电类目商品时，收货地址在服务范围内的，则配送员将配送时提供高标准的服务体验。“轻奢专送”服务对配送员有什么要求？1.在配送过程中，商品出库时要进行二次包装，将根据实际业务场景选用PP蜂窝板（可循环使用）、一次性包材等防护工具为商品进行二次包装防护。2.配送员在履行送货入户时，要将货物搬到指定地点，然后提供开箱验货服务，配合消费者查验货物情况，其中电视机类目须提供开箱通电验机服务。3.物流配送员需要将循环包装箱拆除及其他配送工具带回。4.对配送员配送时的着装要求：配送员在配送的过程中，应该要穿统一工作服，并且配备手套、鞋套、红地毯等工具，另外，配送员送货时应佩戴手套，入户操作时需要佩戴鞋套，并铺设红地毯。以上内容天猫代运营小编给大家讲解了什么是“轻奢专送”服务，以及对配送员的要求。另外浙江网络科技有限公司专业提供淘宝代运营、天猫代运营、京东代运营等业务服务，欢迎大家前来咨询，咨询热线：18502801962！
小编：天猫代运营
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