为什么称之为运营管理者，因为这个岗位需要根据上面的规划具体落地，这里管理者可能不是一个人而是一个团队，京东代运营专业人员解释因为生态体系的搭建不会一蹴而就，也不会只有一条线，所以一个运营总监肯定是不能做到全方位的建设和监管，主要职责是根据整体战略规划进行运营体系，运营规则和利益分配的具体执行方案及战术打法策划，所以运营管理者具体工作的职责分为以下几部分：   　　一、运营体系搭建。   　　运营体系是一个企业基本运作的轴，从主流程到子流程，从主业务流程到配套服务流程，从售前到售后流程，这个运营体系包含了业务部门方方面面的工作基本规律，就像一条流水线每个环节每个人都很清楚自己应该做什么，怎么做。   　　二、运营规则制定。   　　运营规则包括内部和外部，其核心也是为了保证运营体系能够很好的执行，在遇到问题时能够根据规则指导保证执行不偏差，因为在这样一个整体的运营体系里，任何一个环节或者一个人如果没有按照规则执行，带来的后果都是会很严重的，所以运营规则的制定一定不是由一个监管部门统一执行，而是各个流程上下游的互相监督，上一个环节没有按照规定和时间完成的下一个环节就会停止而不是继续错下去，发现错误研究是流程问题还是规则问题进行修改，直到能够正常运作良性循环。   　　三、利益分配机制。   　　很多人认为利益分配机制就是工资奖金这些，本人认为利益分配机制应该是一套包含各个角色和合作伙伴整体的蛋糕分配方案。对内的不止是工资奖金的奖罚，还要包括其角色对整个体系的价值评估，个人职业规划，给予精神光荣奖励等多种手段。对外也不止是按照合同约定完成合同条款，而是帮助合作方在名利上有进一步突破，形成利益共同体，而不是你吃肉他喝汤，这样的生态才能可持续发展。   　　但是现实是基本上大部分老板和CEO都不明白这个道理，经常是三者之前互相冲突或者根本就没有。前几天遇到一个看我文章加我的传统老板是直接问我利益分配应该怎么制定，他认为模式，运营体系和规则都不重要只有明确好利益分配就好。我回答不清楚你的模式和运营体系、规则的情况下我无法给你利益分配的方案，结果对方就说我纸上谈兵还拉黑我，中国人说了几千年的没有规矩不成方圆对他来说都是利字当头，我也只能祝福他栽跟头小一些了。   　　以上是鱼爪猫网京东众筹代运营专业人员为大家整理的全部内容，多关于电商代运营资讯内容请登录我们的官方网站：www.adamglee.com

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