如何成为合格的网店代运营?
来源:鱼爪猫网 | 发布时间:2021-04-19 | 浏览:267
首先要避免一个误区,绝大多数老板去招运营,都会把运营岗位和推广岗位混淆,鱼爪猫网京东代运营专业人员介绍这两个岗位差的可是很大的。
一,先来圈定一下运营的职能范围,分为四点。
1,制定店铺的整体计划,比如年计划,月计划,周计划,之前我的一篇被加干货的文章也提到配套的
2,调整店铺策略,根据计划目标实时调整店铺促销方案。
3,分析行业,提炼产品卖点,和美工沟通文案表达。
4,协调美工,客服,推广等职能部门的工作。
第二,作为一个运营要具备的技能至少有六点
1,对买家心里的研究
2,对产品卖点的提炼
3,竞争对手分析
4,数据分析并解决问题
5,团队管理
6,与团队成员沟通的能力
第三,怎样才能成为一名合格的运营,从以下六点入手
1,产品差异化卖点的提炼
围绕你的产品是什么;你的同行是怎么表达的;通过数据深度剖析客户这三点去展开
2,店铺整体规划部署
围绕产品规划;内功规划;时间规划这三方面去展开
3,全店营销策略制定
围绕促销策略;节日策略;关联策略;搭配策略去展开
4,客户维护方案制定
围绕会员入库登记;会员激活;会员回购;会员分享去展开
5,客服应对策略制定
围绕售前客服;售后客服两方面展开
6,宝贝推广计划制定
围绕SEO推广;直通车推广;活动推广;站外推广去展开
通过以上这个主线展开来说可以讲满三天的时间,以后会根据大家的反馈有针对的分享。
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